Pravila privatnosti

Ova pravila objašnjavaju koje podatke obrađuje web stranica Auto salona Zoom Auto i u koju svrhu.

Voditelj obrade

Web stranicom upravlja ZOOM d.o.o. Široki Brijeg, Trnska cesta 193, 88220 Široki Brijeg, Bosna i Hercegovina.

Kontakt: info@zoom-auto.com, +387 39 706 589, +387 39 700 120.

Podaci koje prikupljamo

  • Podaci koje unesete u obrazac za upit: ime i prezime, e-mail adresa, poruka, ID vozila i vozilo za koje šaljete upit.
  • Tehnički podaci potrebni za sigurnost i rad stranice: IP adresa, vrijeme zahtjeva, podaci o pregledniku, sigurnosna sesija i CSRF zaštita.
  • Ako dopustite opcionalne postavke, stranica može u vašem pregledniku spremiti filtere ponude, poziciju u listi vozila i oznaku pročitanih novosti.
  • Ako dopustite vanjski sadržaj i otvorite kartu ili video, podatke može obraditi Google/YouTube prema svojim pravilima.

Svrha i pravna osnova

  • Odgovor na vaš upit o vozilu i priprema komunikacije prije moguće kupnje ili rezervacije.
  • Siguran rad javne stranice, zaštita obrazaca od zloupotrebe i sprječavanje neovlaštenog pristupa.
  • Spremanje opcionalnih postavki i prikaz vanjskog sadržaja isključivo na temelju vaše privole.
  • Ispunjavanje zakonskih obveza ako je komunikacija povezana s poslovnim odnosom ili prodajom.

Primatelji i vanjske usluge

Podaci iz obrasca za upit šalju se na službenu e-mail adresu Auto salona Zoom Auto. Za slanje e-maila može se koristiti konfigurirani SMTP/mail poslužitelj. Stranica je smještena na web hostingu koji obrađuje tehničke serverske podatke.

Na stranici postoje poveznice ili opcionalni prikazi za Google Maps, YouTube, WhatsApp, Viber, Facebook, Instagram i OLX. Te usluge nisu dio ove web stranice; kada ih otvorite, vrijede njihova pravila privatnosti.

Kolačići i lokalna pohrana

Nužni kolačići koriste se za sigurnu sesiju, CSRF zaštitu i spremanje vašeg izbora o kolačićima. Opcionalna pohrana za filtere ponude i vanjski sadržaj koristi se samo ako je uključite u Cookie postavkama.

Na ovoj stranici nisu pronađeni Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel ni drugi marketinški pikseli.

Rokovi čuvanja

  • Upiti poslani putem obrasca čuvaju se onoliko koliko je potrebno za odgovor, daljnju komunikaciju i eventualne poslovne ili zakonske obveze.
  • Privremeni sigurnosni podaci za ograničenje slanja obrazaca koriste se kratkoročno radi zaštite od spama.
  • Serverski logovi čuvaju se prema postavkama hostinga i sigurnosnim potrebama.
  • Postavke kolačića spremaju se do 12 mjeseci ili dok ih sami ne promijenite ili obrišete u pregledniku.

Vaša prava

Možete zatražiti pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu ili povlačenje privole za opcionalne kolačiće i vanjski sadržaj.

Za zahtjeve pišite na info@zoom-auto.com. Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno propisima, možete se obratiti nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka.

Izmjene

Pravila se mogu ažurirati kada se promijeni web stranica, poslovni proces ili pravni zahtjevi. Zadnje ažuriranje: 23.06.2026.